у меня ноутбук msi pr210, после переустановки я установила драйвера, в т.ч. и на сканер отпечатков пальцев, теоретически он работает, вот только к самому биометрическому устройству прикоснуться невозможно – оно очень горячее и вообще ноутбук в последнее время начал перегреваться, какая может быть причина? и еще ноут почему-то перестал выключаться после установки программы для биометрического устройства, т.е. когда нажимаешь кнопку выключения, на экране появляется завершение работы и не исчезает до тех пор пока я его сама не выключу – что делать?


скорей всего нужно ноут просто почистить от пыли.
и нужно посмотреть что с драйверами, когда выключаете то какой то процесс продолжает висеть и из за этого не выключается, попробуйте отредактировать MSCONFIG.